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绿瘦:着力大数据 精准助力消费者健康生活

在国家推动大健康产业以及公众对健康越来越看重的当下,不少企业瞄准时机,开始布局大健康产业领域,其中不乏一些成绩突出,有效提升公众健康生活指数,并传递了健康生活理念的企业,我国知名的体重管理综合服务提供商绿瘦就是其中之一。
绿瘦品牌创立于2007年,秉持着“引领健康之路,倡导绿色生活,享受精彩人生”的企业使命,绿瘦多年来不断的探索研究,通过提供健康的产品、健康的服务、健康的解决方案,帮助客户建立良好的生活方式,科学地维持健康体重,正逐渐成长为我国体重管理的标杆性企业。而绿瘦能取得今天的成绩,与其着力大数据,利用大数据不断的深入洞察消费者的需求,从而指导战略制定与产品研发有着密切的关系。
绿瘦认为每个人的生活品味,消费行为习惯都是有规律可循的,数据是需要运营、分析的。因此,绿瘦专设百人团队的数据中心,用了大量的时间、精力进行数据搜集与分析,通过精准的推广手段,获得大量的流量以及客户数据,然后进行仔细分析,思考如何加强客户的粘性:在什么时候用什么语言与客户进行对话,怎样围绕客户的生活行为习惯,进行深入的沟通与互动。通过一系列精准分析,绿瘦得以深入了解用户的健康需求,通过用户标签和用户画像指导服务优化、柔性生产、产品迭代乃至战略制定。
事实也证明,绿瘦着力大数据的战略是非常正确的,正是有了大数据的支撑,在商业模式转型的过程中,绿瘦不断拓宽与用户交互的渠道,逐步实现了呼叫中心、商城、APP、智能设备、纤体店、美学馆、KA商超、OTC等线上线下全渠道大数据采集/输出体系。
互联网时代的到来,需要企业时刻关注市场,更好的满足客户需求。绿瘦在这一方面具有前瞻性眼光,其将深耕千万级的体重管理用户数据,在此基础上形成更贴近用户需求的定制化服务方案,通过专业的体重管理服务切实提升用户的健康水平,精准助力用户的健康生活。
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